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Skills/Equipos de primera línea

Capacitación que tu gente termina entre turnos.

Para equipos de restaurantes, hotelería, reparto, logística y seguridad: una hora de capacitación en un máximo de 15 minutos, en el celular.

Hecho para líderes de L&D, capacitación y operaciones

Mira el video1:08
Frontline on the phone
El problema

Siempre en turno.

Turnos, muchas sucursales y alta rotación. Los cursos de una hora frente a la computadora nunca les llegan.

Qué cambia
  • Inducción desde el primer día. Un link en el celular, nada que instalar.
  • Capacitación por puesto y sucursal. Personal de piso, jefe de turno y repartidor: cada uno con sus propias lecciones.
  • Cumplimiento que puedes demostrar. Certificaciones y cursos completados por puesto, sucursal y equipo.
  • Cabe entre rezos y en Ramadán. Lecciones tan cortas que caben entre rezos y en el horario de Ramadán.
Video: Skills para equipos de primera línea
Cómo se ve

Cada sucursal, a la vista.

Cursos completados 79 por ciento, aciertos en evaluaciones 87 por ciento, todos los cursos obligatorios al día, la recapacitación subió las calificaciones de 3.6 a 4.2

Reporte de ejemplo: cursos completados, aciertos en evaluaciones y cumplimiento por grupo, para que operaciones sepa dónde actuar.

Demo en vivo

Pruébalo ya.

Crewfeed es un espacio de trabajo real para equipos de primera línea. Ábrelo en tu celular, mira una lección, contesta la evaluación rápida y vive exactamente lo que viviría tu gente.

Cómo arrancas

Cuatro pasos.

Funciones

Lo que incluye.

Árabe

Evaluaciones rápidas en árabe, de derecha a izquierda. También en hebreo.

Evaluación

Una evaluación rápida después de cada lección, calificada al instante.

Recompensas

El módulo Rewards convierte el aprendizaje en puntos que tu gente gana y canjea.

Acceso

Un link mágico por correo o SMS. Sin apps que instalar.

Analítica

Mira qué funciona.

Lo que vas a ver

  • Cursos completados por sucursal
  • Aciertos en evaluaciones
  • Quién se está quedando atrás
  • Resultados de la recapacitación

Configurado para tu caso y explicado paso a paso en una llamada.

Mira tu dashboard
Preguntas

Lo que más nos preguntan.

¿Tu gente tiene que instalar una app?

No. La capacitación se abre desde un link en el navegador del celular. Si ya tienes tu propia app, el Blinklink Mobile SDK funciona dentro de ella.

¿Cómo les llega el link?

Por el proveedor de correo, SMS o mensajería que ya usas, así los mensajes salen de tu propia cuenta.

¿Funciona en idiomas de derecha a izquierda?

Sí. Skills LMS admite árabe y hebreo de derecha a izquierda en evaluaciones y calificación.

¿Podemos demostrar los cursos completados por sucursal?

Sí. Los cursos completados y las certificaciones se reportan por puesto, sucursal y equipo.

¿Quién hace la capacitación?

Tu propio equipo, la biblioteca de habilidades de Blinklink o Enterprise Studio, el servicio de contenido de Blinklink. Cada video pasa por tu aprobación antes de publicarse.