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Social/Comunidades de producto

Tu producto, explicado por quienes lo usan.

Tus clientes, partners e ingenieros de soluciones explican tu producto en video. Todo en una comunidad, en tu dominio.

Pensado para equipos de product marketing, educación de clientes, soluciones y relaciones con desarrolladores en empresas de software

Mira el video1:08
Product on the phone
El problema

Explicaciones dispersas.

Las notas de versión son puro texto, los mejores recorridos se quedan en grabaciones de llamadas y tus clientes publican en plataformas que no son tuyas.

Qué cambia
  • Un canal para cada quien. Clientes, partners e ingenieros suben sus videos y tú los apruebas.
  • Cada lanzamiento, en video. Un video corto por cada nota de versión, y luego el recorrido.
  • Inbound que no para de sumar. Cada video es una página que aparece en buscadores y respuestas de IA.
  • Outbound que da en el blanco. Manda el recorrido que responde la pregunta y mira qué pasó después.
Video: Social para comunidades de producto
Así se ve

Cada quien, su canal.

community.vertex.io
Vertex Community con canales de notas de versión, recorridos, ingenieros de soluciones, historias de clientes y partners
Un recorrido de Vertex en un celular, con un solo llamado a la acción: Start free trial

Vertex Community en su propio dominio y un recorrido en el celular, con su único llamado a la acción.

Cómo lo lanzas

Cuatro pasos.

Funciones

Lo que te llevas.

Publica

Cada video tiene su propia página, con títulos escritos por IA, para que buscadores y respuestas de IA lo encuentren.

Convierte

Un siguiente paso por video, como Prueba gratis.

Creadores

Invita a creadores y miembros a subir videos a sus propios canales.

Acceso

Google, Apple, LinkedIn o tu propio proveedor de identidad.

Analítica

Mira qué funciona.

Lo que vas a ver

  • Recorridos más vistos
  • Clics en Prueba gratis
  • Tiempo de reproducción
  • De dónde llega tu audiencia

Configurado para tu caso de uso y explicado en una llamada.

Mira tu dashboard
Preguntas

Lo que nos preguntan.

¿Quién puede subir videos?

Tu propio equipo, más los clientes, partners e ingenieros de soluciones que invites. Cada uno tiene su propio canal, y todo lo que se sube pasa por tu aprobación antes de publicarse.

¿Podemos usar los videos para prospectar?

Sí. Comparte cualquier video o canal con un link, o inserta un feed en una landing page, en una propuesta o en tu portal de partners. Cada video lleva un solo llamado a la acción, y cada vista queda conectada con lo que pasó después.

¿Cómo funciona con nuestras notas de versión?

Publica el lanzamiento como un video corto en tu sitio y luego suma el recorrido del ingeniero de soluciones que lo construyó. Los dos viven en tu comunidad y se pueden insertar en la misma página de notas de versión.

¿Nos ayuda a que nos encuentren?

Cada video es una página renderizada en el servidor, en tu propio dominio, con sitemaps que se actualizan cada vez que publicas, para que buscadores y motores de respuestas de IA puedan encontrarlo.

¿Puede vivir dentro de nuestro producto?

Sí. Inserta un feed en tu app, tu documentación o tu centro de ayuda, o usa el Blinklink Mobile SDK dentro de tu propia app.